клиентский сервис

Про что книга «Рецепт идеального Управляющего» Работа в команде наиболее эффективна только тогда, когда каждый знает свою роль и задачи. Эта книга про одну из ключевых ролей в ресторанном бизнесе – Управляющий! Кто…

Про что книга «Управление клиентской базой. Как настроить работу клиентского отдела и получить максимальный результат» В большинстве компаний работа отделов продаж сфокусирована на привлечение новых клиентов. При этом 80% прибыли приносят постоянные клиенты,…